2005-10-03 業務上の課題 業務改善 情報が共有されていない。 自社の強みが生かされていない。 全社的な統制管理ができていない。 情報が古く、活用できない。 競争力がない。 利益が上がらない 顧客のニーズに柔軟に対応できない。 部門間で業務要件が異なり、矛盾がある。