RPV理論では、経営資源・業務プロセス・価値観を統合的に捉えることにより、組織の強みや弱みを規定することができるとしている。経営資源はヒト・モノ・カネであり、製品やサービスを産み出すための資源である。業務プロセスは製品やサービスを産み出す手段…
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