障害防止策

  • 障害の記録を蓄積し、原因の分析を行い、障害の傾向を把握する。
  • 障害の多いシステムについて、対応にかかるコストを試算し、場合によっては再構築も検討する。
  • 運用ルールや運用マニュアルを整備し、運用担当者への教育を行うことにより、ヒューマンエラーを防止する。それでもヒューマンエラーが減少しない場合は、システム的な防止対策を検討する。
  • システムやデータのバックアップを定期的に取る。
  • システムの多重化を図り、障害によるシステム停止や業務停止を回避する。
  • システムリソースについて定期点検を行う。
  • システム性能について定点観測を行う。