2006-12-11 業務プロセス ビジネス 企業は業務プロセスを通じて、経営資源をより価値の高い経営資源に変換する。業績に問題があれば、業務プロセスを分析し、改善を施す。組織的学習により、業務プロセスは常に進化する。