品質について

• 品質が良くなれば、コストは下がり、納期は短くなる。
• 品質は組織全体で改善しなければならない。
• 品質の悪い組織から品質の良い組織にするまでは、一時的にコストは上がり、納期は長くなる。組織の体質改善には時間と労力が必要となる。
• 一旦、品質を上げる習慣がつけば、基本動作として自動化する。自動化すれば、生産効率は上がり、障害対応等の非生産的な仕事がなくなる。
• 品質が良くなれば、組織員のプライドとモチベーションが上がる。