仕事を引き受けるときは、その目的を確認し、その成果が依頼者にどのような利益をもたらすのかを知っておく必要がある。利益がないのであれば、相手のためにも、うまい言い方を考えて断るべきである。やる価値があれば、どうすれば、うまくやれるかを考える。最初からできない理由を探してはならない。自分の能力を超える仕事であれば、相手に正直にその旨を説明する。それでもやってくれと頼まれたときは、その仕事の最終的な責任者は誰になるのかを確認する。さらにその仕事を完遂するために必要な条件を相手に提示し、認めてくれたら、引き受けよう。
