知識労働、頭脳労働の世界では精神論を軽視する風潮がある。しかし、「気合い」や「根性」で困難を乗り切れる事も多々ある。リーダーは精神論を振りかざすだけでなく、メンバーがその気になるような環境や雰囲気を作らなければならない。
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