運用管理の方法
- 年間の稼動日程を計画する。
- 日次処理の運用スケジュールを立てる。
- 週次処理の運用スケジュールを立てる。
- 月次処理の運用スケジュールを立てる。
- 年次処理の運用スケジュールを立てる。
- 随時処理や定時処理の一時変更は依頼内容(処理日時・ジョブ名・異常終了の対応方法等)を文書で受け付け、正確に実行できるようにする。
- システムを問題なく運用するために、適切な人材を適切な人数で体制を整える。
- 運用手順を確立し、運用体制が変わっても問題なく運用できるようにする。
- ジョブスケジューラ等の運用管理ツールを使い、極力ヒューマンエラーを抑制する。また、手作業を減らすことにより、技術者不足を緩和する。
- 運用記録を取り、運用管理の業務分析や障害時の原因調査の資料として利用する。