品質計画
プロジェクト管理の専門用語に品質計画というのがある。品質を計画するとはどういうことなのだろうか？品質は良いに越したことはない。品質を上げるにはコストがかかる。ただし、予算には限度がある。よってどの部分にコストをかけて品質を上げるべきかよく考えなければならない。人命に関わるものや大きな損失を伴うものは最大限の品質を確保しなければならない。故障や不具合があっても運用で業務が継続できるのであれば、品質に対してあまりコストをかけなくてもよいだろう。性能についても同じことが言える。性能をよくするのにもコストがかかる。全ての性能を上げるのではなく、ものによって優先度をつけるべきである。業務によっては多少時間がかかっても問題にはならないものがある。業務毎に最長どれだけ待てるかを決めておき、それを性能の目標値とすればよい。完璧に近づけるにはお金がかかるということを理解してもらおう。
